網路上有一句話說:「一流的公司做標準，二流的公司做研發，三流的公司賣產品」，這句話有很多變形，但核心思路是什麼?你去做一個市面上有需求的產品來賣，公司或許會活，但也就是這樣;更好的公司有技術，能做別人做不出來的產品;最好的企業做品牌、做規格、做標準，他們說服別人什麼是最好的，因為如此，人們同時也會同意他們做出來的是最好的。
這是一段TED的影片，內容有點像是深入Apple直營門市這本書裡提到的:
他們不說：Siri是整合的自然語言技術，搭配既有App整合應用的新時代創新。
他們說：你想要有一個私人秘書，可以協助你查詢資料、打電話、傳簡訊嗎？
他們先告訴使用者什麼是好的，再來賣。
亨利‧福特說:如果當初我去問顧客到底想要什麼，他們會回答說要一匹跑得更快的馬。
最近Google提出了如何打擊不實資訊白皮書，也是同樣一種頂尖企業的策略，使用者不見得想到真實資訊的重要性，Google告訴你很重要，而且我們有，那你當然就會自然而然地去使用他們的服務。
留言
張貼留言